Répondre au besoin essentiel d'attractivité centrée sur le client.

Présidant Miss Pepper Conseil avec engagement, je suis profondément investie dans le dynamisme et l'avenir du secteur de l'hôtellerie-restauration.

Convaincue que l'attractivité et la compétitivité des établissements reposent sur un engagement durable et authentique, je m'attache à construire cette vision sur des bases solides : le respect des fondamentaux de notre métier, enrichi par une compréhension approfondie des défis contemporains.

En plaçant le client au cœur des préoccupations, nous affirmons votre engagement envers une démarche durable qui séduit et fidélise, et vous permet de construire un avantage compétitif durable.

Rejoignez-nous dans cette aventure pour une hôtellerie-restauration modernisée, respectueuse de son environnement et en phase avec ses clients.

Inspirer l'excellence et transformer les défis quotidien en opportunités de croissance.

FORMATION

Les "basiques" de notre secteur d’activité constituent l'épine dorsale de l'excellence.

Démontrer votre engagement éco-responsable et renforcer votre positionnement sur le marché.

LABELLISATION CLEF VERTE

En obtenant le label Clef Verte, votre établissement renforce son positionnement sur le marché.

Évaluez votre situation

Que ce soit pour un simple décryptage de la grille d'évaluation ou un accompagnement plus complet, nos services sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques de votre établissement.

Prestations à destination des différents acteurs du tourisme (hôtels, restaurants, chambres d’hôtes, gites, résidences hôtelières, campings, villages de vacances).

Vous accompagner pour atteindre et maintenir les normes de service les plus élevées.

AUDIT QUALITÉ

Repérer les secteurs à améliorer et proposer des solutions concrètes pour booster vos performances.

Notre mission : vous accompagner avec des programmes adaptés aux besoins spécifiques de vos établissements et de vos équipes.